在微信上买鞋被客服骂了

您在微信上买鞋被客服辱骂，这确实可能构成侵权。根据《民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。您有权要求客服及卖家道歉，并视情况严重程度，通过法律途径要求精神损害赔偿。建议先与卖家协商，若协商无果，再考虑向网购平台投诉或法律途径解决。
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若您想投诉客服，可先收集聊天记录等证据，然后向网购平台提交投诉，说明被辱骂的情况及要求。平台会进行调查，并依据平台规则对客服进行处理。若平台处理结果不满意，您还可以向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至通过法律途径解决。
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从法律角度看，您应先保留好与客服的聊天记录作为证据。然后尝试与卖家协商，要求道歉或赔偿。若协商无果，可向网购平台投诉，请求平台介入处理。必要时，可向消费者协会、市场监管部门投诉，或寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。