在闲鱼上买东西

您在闲鱼上购买商品时，若不幸收到假货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您有权要求退货、换货或索赔。特别是《消费者权益保护法》第四十四条，明确了网络交易平台提供者需向消费者提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式，若不能提供，则需先行赔付。这意味着，若卖家拒绝承担责任，您可以向闲鱼平台投诉，并要求其协助维权或提供赔偿。
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在闲鱼交易发生纠纷时，您可以选择以下途径解决：1.与卖家直接沟通协商，寻求和解；2.若协商无果，可向闲鱼平台提交投诉，由平台介入调解；3.根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，向消费者协会或市场监管部门投诉举报；4.必要时，可通过司法途径，如起诉至法院，维护自身合法权益。
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从法律角度看，闲鱼平台作为网络交易平台的提供者，有责任确保交易双方的合法权益。这包括审核卖家资质、提供真实准确的交易信息、协助处理交易纠纷等。同时，根据《电子商务法》等相关法律法规，闲鱼平台还需建立健全的投诉举报机制，对违法违规行为进行查处，以保障网络交易环境的公平、公正和安全。
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